Optiwave xPON 1G ONU – Stable. Durable. Engineered for Heavy Load

যেভাবে অর্ডার করবেন: পেমেন্ট অর্ডার বুকিং বা কনফার্মেশনের জন্য মোট মূল্যের ১০% বা ১০০% পেমেন্ট করতে হবে। যদি ১০% পেমেন্ট করা হয়, তবে প্রোডাক্ট ডেলিভারির পূর্বে আমরা আপনার সাথে যোগাজর করব, তখন বকেয়া পরিশোধের পর ডেলিভারি শুরু হবে। যে প্রোডাক্টগুলো ফ্যাক্টরি থেকে প্রোডাকশন ও শিপমেন্ট প্রক্রিয়া প্রয়োজন হয়, সেগুলোর জন্য আপনি ১০% অ্যাডভান্স পেমেন্ট করতে পারবেন। আর যে প্রোডাক্টগুলো রেডি স্টক, সেগুলোর ক্ষেত্রে ফুল পেমেন্ট করতে হবে।

যেভাবে পেমেন্ট করবেন: আপনি চাইলে আমাদের ওয়েবসাইটের সাথে সংযুক্ত পেমেন্ট গেটওয়ে (বিকাশ বা কার্ড) ব্যবহার করে পেমেন্ট করতে পারেন, অথবা সরাসরি আমাদের ব্যাংক অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট করতে পারেন। ওয়েবসাইটের পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে পেমেন্ট করলে পেমেন্ট প্রসেসিং ফি প্রযোজ্য হবে (ফি নিচে উল্লেখ করা আছে)। ব্যাংক অ্যাকাউন্টে পেমেন্টের ক্ষেত্রে, ব্যাংক ফি বাদে নির্ধারিত এমাউন্ট পেমেন্ট করে স্ক্রিনশট বা ছবি তুলে আমাদেরকে ওয়াটস্যাপ বা ইমেইলে পাঠাতে হবে। পেমেন্ট ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হলে আপনার অর্ডার দ্রুত কনফার্ম করা হবে।

পেমেন্ট প্রসেসিং ফি: আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে SSL Wireless-এর মাধ্যমে অনলাইন পেমেন্ট সম্পন্ন হয়। বিকাশে পেমেন্টের ক্ষেত্রে ২.৫% এবং ব্যাংক কার্ড (Visa, MasterCard, Nexus, Union Pay), নগদ, রকেট, অন্যান্য এমএফএস, ইন্টারনেট ব্যাংকিং ও ওয়ালেট পেমেন্টে ২.৫% প্রসেসিং ফি প্রযোজ্য হবে (AMEX কার্ডের ক্ষেত্রে ৩.৫%)। উল্লেখিত ফি পেমেন্ট করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে মোট টাকার সাথে অ্যাড হবে। যেহেতু পেমেন্ট গেটওয়ে তাদের প্রসেসিং ফি কেটে নেয় তাই কোনও ডিল ক্যানসেল হলে পেমেন্ট প্রসেসিং ফি বাদে বাকি টাকা ফেরত দেওয়া হবে।

রিটার্ন, রিফান্ড ও এক্সচেঞ্জ পলিসিঃ অর্ডারের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে রিফান্ড রিকোয়েস্ট করতে পারবেন; তবে অর্ডার প্রসেস শুরু হলে আর রিফান্ড গ্রহণ করা হবে না। যেহেতু ডিসকাউন্ট মূল্যে পণ্য সরবরাহের জন্য বাল্ক পারচেজ করা হয়, তাই অর্ডার প্রক্রিয়া শুরু হওয়ার পর তা বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়। ডেলিভারির সময় কোনো পণ্যে ত্রুটি পাওয়া গেলে আমাদের রিফান্ড/রিটার্ন পলিসি অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে। ওয়ারেন্টি পলিসি অনুযায়ী প্রোডাক্টে ওয়ারেন্টি সাপোর্ট প্রদান করা হবে; অনুগ্রহ করে ওয়ারেন্টি সেকশনে নির্ধারিত সময়সীমা দেখুন। যেহেতু পেমেন্ট গেটওয়ে তাদের প্রসেসিং ফি কেটে নেয় তাই কোনও ডিল ক্যানসেল বা গ্রাহকের রিফান্ড রিকোয়েস্ট একসেপ্ট হলে পেমেন্ট প্রসেসিং ফি বাদে বাকি টাকা ফেরত দেওয়া হবে।